服务是暖通企业打造差异化优势的重要抓手，也是为广大购买的人提供美好舒适生活的关键着力点。一直以来，东芝空调将服务放在企业发展全局的重要位置。自2020年起在全国各地举办安装技能大赛，通过“以赛促学、以赛促教”的方式，提升东芝空调安装交付团队的专业技能，充分发挥带头作用，以自身坚守树立行业范本。

  12月26日，东芝空调2024年度华中地区安装技能大赛在武汉成功举办。本次大赛以“匠心筑梦 技能比拼”为主题，吸引了华中地区多家的芝匠安装服务商同台角逐。现场，开利空调家用及轻商中国区售后服务总监吴良友对每一位一线安装、维修人员表达了衷心的感谢，同时他强调了安装环节的重要意义。他表示，希望通过赛事的举办，为安装师傅搭建更好的成长平台，不断推动服务升级，助力行业进步。

  大赛分为理论知识考核和安装工艺实操两个环节，全面考察参赛选手的专业素养和技能水平。

  在理论知识考核中，参赛选手们展现出了扎实的专业知识和对东芝空调产品的深入了解。而在安装工艺实操环节，参赛选手们更是各显神通，将理论知识与实践操作紧密结合。他们凭借精湛的安装技艺、严谨的工作态度和高效的团队协作能力，完成了多个高难度的安装任务。无论是管道的铺设、线路的连接还是整体的调试，都展现出了在安装工艺方面的精湛水平。

  通过激烈的角逐，通过专家评审团队现场综合考察，一批优秀的安装工匠脱颖而出，被授予了金奖、一等奖、二等奖、三等奖、优秀奖等奖项，并举行隆重的颁奖仪式。

  此次比武大赛，不仅是一次技术的较量，也是一次交流与学习的机会。更是东芝空调作为领军企业履行社会责任的体现——推动全行业构建优质高效的服务体系，提升对企业发展的支撑和拉动作用，从而加快行业高质量发展。

  在当今竞争激烈的空调市场中，产品的质量和性能固然重要，但优质的安装售后服务同样不可或缺。一个完善的安装售后服务体系，不仅能够确保产品的正常运行，提升用户体验，还能够为企业树立良好的品牌形象，增强市场竞争力。

  事实上，从2019年开始，东芝空调在行业内率先推出“芝匠安装”的全新安装标准，涵盖安装材料、安装工具、安装工艺、品质监管、线上体验、系统交付等六大板块内容，从而延长系统使用寿命，充分保证设备性能，提升设备运行可靠性，充分发挥系统节能性，科学处理室内外噪音，充分保证系统运行安全，至今已经成为高品质安装服务的代名词，树立起了行业的典范标杆。

  东芝空调对安装服务的持续深耕，已获得众多消费者的肯定。多年来，东芝空调客户对服务评价满意度高，消费者的“口碑”真正成为东芝空调优质服务有力的证明。未来，东芝空调仍将不断提升服务团队的硬核实力，持续优化服务内容和模式，为消费的人提供更专业、高效、精准的服务。返回搜狐，查看更多