入伏后，气温日渐走高，空调迎来出售旺季，空调装置工人也成了“香饽饽”，一度求过于供。交际渠道上有不少顾客吐槽选购空调5分钟，装置排队却要好几天。为了逐渐优化装置体会，京东联合美的、华凌、TCL、小米、奥克斯、海信、科龙、长虹、扬子、康佳、云米等10个空调品牌，向20万空调装置师发动“夏日守护者奖赏方案”，为在6月、7月空调旺季服务好的装置工人发放奖赏。6月奖赏将于近来发放，金额高达近千万，7月奖赏将于8月发放。

  查看装置环境、承认装置的当地，穿戴好安全帽、安全绳，再进行空调的装置，在酷热的环境下，娴熟的装置师傅装置一台空调需求近2个小时，假如碰到装置环境相对杂乱，装置的时刻会更长，再加上天气酷热、高空作业的危险，不免有些装置问题发生。

  据了解，京东的空调产品，装置服务根本由品牌方所供给。为了承认和确保装置装备服务的规范化、规范化，各空调品牌对装置工人都有必定的查核规范，一般要求48小时竣工率。但京东根据客户的实在需求剖析，发现渐渐的变多的用户希望在指定时刻完结装置，不仅是在到货48小时内装置。

  为了提高使用者实在的体会，京东联合各品牌对装置工人的查核维度进行了调整，改为用户希望时刻竣工率。一起为了鼓励装置工人，京东携手各品牌发放夏日补助，以此来提高装置服务水平。此举也取得装置工人的高度认可，他们共同以为，支付有报答，辛苦也值得。

  其实，每到空调出售旺季，京东会为各大品牌网点建立奖赏机制。本年除了对品牌网点进行奖赏外，初次将奖赏直接给到个人，这也是职业初次由渠道公司向品牌服务人员供给奖赏，创始职业先河，逐渐推动了京东空调装置装备服务体会提高。