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“师傅,我家里的吊灯出了毛病,您可以上门看看不。”9月12日,家住高新区西湖社区南湖花园小区的居民罗咏梅刚吃完午饭,就直奔坐落8栋的西湖艾佳便民驿站,找到修理师傅关世涛。“小问题,我立刻就去。”话音刚落,他立马带上梯子,拎着工具包朝罗咏梅家走去。
西湖艾佳便民驿站是西湖社区党委立异打造的一个一站式服务点。“艾佳”是社区吉祥物姓名,取自“爱家”的谐音。驿站秉承着“便民、利民、惠民”的主旨,为居民供给磨刀、补缀、洗头、家电修理、下水道疏通、水管补漏、手机贴膜等10余项服务。
“跟着城市管理的日益规范化,这些看似不起眼,但在生活中又不可或缺的便民服务摊点渐渐的变少了。”罗咏梅很是苦恼。比方磨菜刀,真不知道上哪里找师傅,所以有些菜刀钝了,只能扔了买新的。“现在在家门口就能享受到专业、快捷、适意的生活服务,真的很便利。”她说。
居民的需求在哪里,社区的服务就在哪里。为处理居民这些急难愁盼的“要害小事”,社区聚集居民需求,立异服务方法,整合多方资源,于本年8月在南湖花园小区打造了西湖艾佳便民驿站,“因地制宜”为辖区居民供给了服务项目,用心延伸服务触角,让居民真实住在“美好里”。
走进艾佳便民驿站,这儿宽阔亮堂、布局合理,服务人员都身着蓝色的马甲,为居民供给洗头、改衣服等各式服务,不时有居民进来咨询各种服务事项。“不管何时何地,只需有需求,一个电话就能立马得到响应和协助。”居民颜开通对家门口的驿站很是满足。“要害是收费合理,快剪9元、磨刀3元,妥妥的良知价。上门服务也不收取任何服务费。”
据悉,艾佳便民驿站营业时间为早上8:30至晚上8:30,深受居民的好评。从8月1日正式“开业”以来,艾佳便民驿站共供给近400人次服务,其间最受喜欢是洗头、磨刀、家电修理等服务。“9月9日这一天,只是磨刀这一个项目就服务了82人次。”社区党委书记张铁湄和记者说,“服务完毕后,工作人员还会经过电话的方式进行回访,实践做到优质服务。”
此举也是党建引领底层管理的一次有利探究。接下来,西湖社区党委将从居民的实践的需求动身,不断拓宽和调整服务内容,并方案新增保洁、家政、搬迁、换锁等服务项目,不断的进步居民的取得感、美好感和安全感。一枝一叶总关情。西湖社区党委将以居民为中心,当好居民的“服务生”,办妥关怀介意的“要害小事”,画好社区大家庭的“同心圆”。(自贡融媒记者 卜一珊)
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来源:家用空调 发布时间:2024-09-23 01:08:51