市民冯先生向记者反映，因为作业原因，他常乘火车往来于京津两地之间，最近一段时间发现天津站地下的ATM自助取款机大都都不能正常运用，给急需用钱的旅客带来许多不方便，期望相关的单位、银行可以赶快修正。

  5日下午，记者来到坐落天津站后广场地下的北二出站口，只见出站闸门左边几步之遥便有两台ATM自助取款机，一台是农业银行的，另一台是建设银行的。农业银行取款机的屏幕上翻滚着一行“本机暂不供给取款服务”的提示，建设银行的取款机则根本就没有敞开。记者随后又来到后广场地下天井邻近，这里有两台大连银行的自助取款机，其间一台显现“通讯毛病，暂停服务”，另一台屏幕上贴着一张白纸，上写“机器毛病，暂停运用”。天井的另一侧，三台民生银行的自助取款机均显现“对不住，暂停服务，正在保护……”记者看到，一位外地乘客正在咨询站内一位作业人员，邻近哪里还有能运用的取款机，作业人员表明后广场地下的取款机都是坏的，想取钱只能走出站区自己找，乘客无法之下只好拎着大行李箱脱离。

  金福瑞有限公司张子杰：半个多月前我从北京回天津，下火车后想取点钱，成果发现天津站地下的自助取款机大部分都不能用。我从后广场地下出站口一向绕到前广场地下，走了20多分钟才找到一台能用的取款机，太不方便了。

  三福物业管理有限公司刘岳：之前没太留意过天津站自助取款机的问题。但“五一”从沈阳回天津正好赶上客流顶峰，听见好几个外地乘客诉苦天津站地下那么多取款机居然没有一个能用的。说实话，听完心里挺不是个味儿的。

  市民赵虹：摆在天津站的自助取款机，不单单是一台机器，也是展现一家银行全体形象的小渠道，说大一些，它仍是天津的一张小小城市手刺，所以相关配套服务理应跟上。

  金吉列留学天津分公司王成竹：银行已然设置了自助取款机，就应该派人定时保护坚持其正常运作，及时发挥它们为乘客供给快捷金融服务的功用，出了毛病更应该及时修正。

  天津社科院研究员郝麦收：天津站是天津的一个重要窗口，每天客流量都很大，全体环境现在渐渐的变好。主动取款机不能用，或许仅仅其间一个很小的瑕疵，但相关的单位更不应该让这一小瑕疵给天津减分。 (记者胡智伟)

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